ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК ЭКСПЛУАТАЦИИ. ХРАНЕНИЯ

На товары либо услуги могут устанавливаться сроки эксплуатации, годности и гарантии, являющиеся периодами ответственности производителя либо продавца перед покупателем.

Независимо от того, предлагает физическое или юридическое лицо товар, услугу или выполнение какого-либо вида работ, возникающие в случае приобретения его предложения отношения купли-продажи находятся в поле действия закона «О защите прав потребителей», в соответствии с которым предполагается, что конкретный предлагаемый объект имеет как гарантийный срок, так и срок службы.

Сроком эксплуатации, согласно закону «О защите прав потребителей», называется промежуток времени, в течение которого сохраняются обязательства производителя продукции (не поставщика или продавца) перед приобретателем в отношении качества и функциональности товара.

Если говорить конкретнее, клиент, в течение этого времени обнаруживший недостаток в товаре, может потребовать у производителя:

· вернуть деньги за изделие;

· обменять вещь на такую же, но не имеющую изъянов (неважно, касаются они внешнего вида или функциональности);

· провести ремонтные работы за счет изготовителя или осуществлять безвозмездное обслуживание;

· возместить причиненный некачественной вещью ущерб;

· предъявить прочие требования, которые будут рассмотрены в отдельном порядке.

Гарантийный срок  — это временной промежуток, в течение которого при обнаружении изъянов приобретенных товаров либо услуг изготовитель обязан рассмотреть и удовлетворить претензии покупателя по качеству.

Срок хранения — промежуток, в период которого продукция не лишается собственных качественных характеристик при соблюдении правил сохранения. Величина срока хранения отмечается в сопроводительном документе.

Срок эксплуатации — временной интервал, в ходе которого свойства и стабильная эксплуатация продукции обеспечиваются изготовителем.

Назначенный срок службы — это календарный промежуток, по прошествии которого использование продукта возможно продолжить исключительно после исследования и принятия комиссионного решения о возможности дальнейшей эксплуатации.

Срок службы обладает немаловажными особенностями:

· определяется для товаров длительного использования;

· констатируется для товаров долговременного пользования и их комплектующих, которые спустя время становятся угрожающими для жизни и здоровья клиента, могут навредить его имуществу и отрицательно сказаться на экологии;

· исчисляется единицами измерения, соответствующими предназначению товара или результата работы: времени (годы, месяцы), расстояния (километры, метры) и т. п.

Отличия между гарантийными сроками хранения и эксплуатации

Исчисление сроков хранения начинается с момента производства того или иного товара, тогда как период эксплуатации обычно отсчитывается с даты совершения покупки.

1. Варианты термина из других источников [1]

Средства огнезащиты (см. СРЕДСТВО ОГНЕЗАЩИТЫ) для стальных конструкций должны иметь техническую документацию (технические условия, технологические регламенты, паспорта), разработанную производителем и зарегистрированную в установленном порядке.

Техническая документация должна содержать следующие документально подтвержденные показатели и характеристики средств огнезащиты:

- группу огнезащитной эффективности;

- расход для определенной группы огнезащитной эффективности;

- толщину огнезащитного покрытия для определенной группы огнезащитной эффективности;

- плотность (объемную массу) средства огнезащиты;

- сведения по технологии нанесения: способы подготовки поверхности, виды и марки грунтов, клеящих составов, количество слоев, условия сушки, способы крепления и порядок изготовления (монтажа);

- виды и марки дополнительных (защитных, декоративных) поверхностных слоев средства огнезащиты;

- гарантийный срок и условия хранения средства огнезащиты;

- мероприятия по технике безопасности и пожарной безопасности при хранении средства огнезащиты и производстве работ;

- гарантийный срок и условия эксплуатации (предельные значения влажности, температуры окружающей среды и т. п.);

ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК ЭКСПЛУАТАЦИИ — время, в течение которого гарантируется эксплуатация средства огнезащиты с заданной огнезащитной эффективностью.

ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК ХРАНЕНИЯ (ГОДНОСТИ) — время, в течение которого средство огнезащиты (отдельные его составляющие) может храниться или быть использовано для огнезащитной обработки конструкций без снижения огнезащитной эффективности и гарантийного срока эксплуатации;

- возможность и периодичность замены или восстановления в зависимости от условий эксплуатации.

2. Варианты термина из других источников [3]

ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК ЭКСПЛУАТАЦИИ — период времени, в течение которого специальная защитная одежда должна сохранять свои свойства.

Специальная защитная одежда пожарного — одежда, предназначенная для защиты пожарного (см. ВИДЫ ПОЖАРНОЙ ОХРАНЫ) от опасных и вредных факторов, возникающих при тушении пожаров (см. ТУШЕНИЕ ПОЖАРА) и проведении аварийно-спасательных работ (см. АВАРИЙНО-СПАСАТЕЛЬНЫЕ РАБОТЫ).

СЗО пожарного подразделяется:

- на боевую одежду (специальную защитную одежду общего назначения);

- специальную защитную одежду от повышенных тепловых воздействий;

- специальную защитную одежду изолирующего типа.

Срок хранения изделий (включая хранение на складе и в режиме ожидания в условиях пожарных частей) устанавливается и технической документацией на конкретное изделие. Гарантийный срок хранения СЗО должен быть не менее одного года.

3. Варианты термина из других источников [2]

ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК ЭКСПЛУАТАЦИИ — период времени, в течение которого СИЗНП должны сохранять свои свойства.

Средства индивидуальной защиты ног пожарного — специальная защитная обувь, обладающая комплексом защитных, физиолого-гигиенических и эргономических показателей, позволяющих пожарному выполнять действия по тушению пожаров и проведению аварийно-спасательных работ, а также обеспечивающих защиту от климатических воздействий.

Срок хранения изделий (включая хранение на складе и в режиме ожидания в условиях пожарных частей) СИЗНП устанавливают в технической документации на конкретное изделие.

Узнать информацию о гарантии возможно:

· в гарантийном талоне,

· договоре,

· сервисной/гарантийной книжке,

· технической документации на изделие.

Выделяют два вида гарантии:

1. Законную (обязательную) — гарантирует в момент передачи товара потребителю отсутствие недостатков у изделия, влияющих на снижение его стоимости/пригодность для целей, для которых оно обычно используется в пределах разумного срока.

2. Договорную — предоставление изготовителем/продавцом гарантии качества товара в течение определенного временного интервала, установленного договором.

Наличие гарантийного срока позволяет потребителю приобретать не только действительно качественные изделия, но и рассчитывать на устранение проявившихся в период эксплуатации недостатков, не оговоренных при продаже за счет изготовителя/продавца.

Литература

1. ГОСТ Р 53295-2009 «Средства огнезащиты стальных конструкций. Общие требования. Метод определения огнезащитной эффективности».

2. ГОСТ Р 53265-2019 «Техника пожарная. Средства индивидуальной защиты ног пожарного. Общие технические требования. Методы испытаний».

3. ГОСТ Р 53264-2019 «Техника пожарная. Одежда пожарного специальная защитная. Общие технические требования. Методы испытаний».