Консультирование
Все самое важное здесь!
ПОДПИСКА PRO ПБ
Мобильное приложение "Пожарная безопасность"
youtube dzen youtube vk instagram rutube
Пожарный календарь
баннер (2)(1).png
баннер февраль УЦ(1).png
баннер (1).jpg

ОНЛАЙН-консультация

photo_2025-01-25_09-49-48.jpg

Сервис представляет собой квалифицированные ответы эксперта на ваши вопросы по направлению пожарная безопасность в течение 48 часов. Вы можете задать не более 3 вопросов в сутки. 

Чтобы воспользоваться сервисом, необходимо подписаться.

Ответы на поступающие специалистам вопросы мы публикуем в разделе «1000 вопросов по ПБ». Возможно, там уже есть интересующая вас информация.

Что Вы получите в квалифицированном ответе эксперта?

Ответы на ваши вопросы готовят опытные эксперты по пожарной безопасности. Персональный эксперт подберет по вашему вопросу ссылки на положения кодексов, законов, постановлений, сводов правил, и другие нормативно-правовые документы, которые помогут ответить на ваш вопрос и принять решение в вашей ситуации. Также по возможности ответ может быть подтвержден методическими рекомендациями, справочными таблицами, ссылками на статьи нашего портала, обзорами судебной практики и письмами ведомств.

Когда эксперт вынужден отказать в ответе?

Мы понимаем, что несем ответственность, давая готовое решение или совет. Поэтому эксперты отвечают только на вопросы из тех областей, в которых специализируются. Также мы не даем ответы на вопросы не имеющие отношения к пожарной безопасности. Наши эксперты не дают ответы, связанные со сложными математическими расчетами. Например, непосредственно относящиеся к расчетам категорий по пожарной и взрывопожарной опасности помещений, зданий, наружных установок; расчетам величин пожарного риска.

Эксперты готовы предоставить вам примеры заполненной документации. Но вынуждены отказать в просьбах:

  • составить пояснительные записки, отчеты или декларации за вас;

  • составить возражения по актам проверок надзорных органов;

  • составить локальные документы с учетом особенностей вашей организации;

  • провести аудит ваших внутренних документов;

  • провести расчет на основе ваших данных или проверить такие расчеты.

Перечисленные услуги требуют значительных временных затрат и оказываются на платной основе при обязательном заключении договора на оказание услуг. 

Как будет выглядеть ответ эксперта?

В формате чата вы получите подробный ответ, включая необходимые подтверждающие материалы со ссылками на нормативные документы и нормативные правовые акты. Мнение эксперта может не совпадать с мнением редакции портала PRO ПБ.

В течение какого времени ожидать ответ от эксперта?

Эксперт подготовит ответ в течение 48 часов (это максимальное время). Если вы задали вопрос в выходной или праздничный день, а также в нерабочее время (18:00–8:00 мск), то отсчет 48 часов начнется с 8:00 по мск ближайшего рабочего дня. Если для подготовки качественного ответа требуются уточнения, эксперт подготовит дополнительный запрос. Вы узнаете, что ответ на ваш вопрос готов, из письма-уведомления, отправленного на вашу электронную почту.

Мы используем cookie (файлы с данными о прошлых посещениях сайта) для персонализации и удобства пользователей. Так как мы серьезно относимся к защите персональных данных пожалуйста ознакомьтесь с условиями и правилами их обработки. Вы можете запретить сохранение cookie в настройках своего браузера.
×
Вход на сайт